エアークローゼット

【エアークローゼット】口コミ・評判からブランド・サイズ、登録・解約まで基本情報丸わかり!

2020年7月29日

エアークローゼットはファッションレンタルのサービスの中でも、とくに利用者が多いサービスです!それでも、周りにエアークローゼットを使っている人ってなかなかいないですよね。ここではエアークローゼットの口コミや評判から取り扱いブランドやサイズ、手続きなどについてまとめました!

 

エアークローゼットとは

エアークローゼット トップページ

「airCloset(エアークローゼット)」は、プロのスタイリストがあなたのためにコーディネートしてくれた洋服が届くファッションレンタルサービスです。上下組み合わされて届くので、そのまま着れて楽ちん♪自分では選ばないような洋服を試すこともできます。

もちろんあなたの好みや体型などに合わせてもらえるので安心です。それに、届いた洋服の感想やリクエストも送れます。もしも初めちょっとズレた感じがしても、だんだんあなた好みのサイズ・色・コーディネートに近づいていきますよ♪あと、オプションで3着のうち1着自分で選ぶこともできます。

 

エアークローゼットの口コミ・評判

エアークローゼットの口コミ・評判

エアークローゼットの口コミ・評判は?

エアークローゼットを実際に利用している人の口コミを探してみました。

 

エアークローゼットの良い口コミ

「届いた服が思ったより良かったので継続的に利用しています。服の組み合わせもいちいち考えなくて良いので朝の時間も有効活用できるようになりました。」

「届いてからの嬉しさはもちろんですが、届くまでのワクワクドキドキも堪りません。プロのスタイリストさんが選んでくれるということから、自分がお店で購入する場合にはまず選ばないようなアイテムが届くこともありますので、ファッションの視野が広がります。」

「自分でアイテムを買うという概念がなくなったので、部屋の中が着るものでいっぱいになってしまうこともなくなったし、毎月のレンタル料金を考えても満足することができているので、利用して正解だったと思っています。」

良い口コミで多い意見は、

  • プロが選んでくれておしゃれ
  • 自分では選ばない服が着れて幅が広がる
  • 組み合わせで届くので、毎朝服を選ぶ時間がかからない
  • 服を買うことがなくなり場所が節約できる
  • 服を買うことがなくなりお金の節約になった

です♪

 

エアークローゼットの悪い口コミ

「スタイリストがコーディネートしてくれるという事で期待していたが、希望をしっかりかいても好みの服が届かなかった。」

「サービス自体は画期的だと思うのですが、入力する個人情報が多く、利用に不安を覚えました。」

「素材によってはシワがついてしまい、すぐには着られないこともあります。」

悪い口コミで多いのは、

  • 好みの服が届かない
  • 服のシワ・におい(洗剤など)、ニットの毛玉が気になる

です。

 

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エアークローゼットの取り扱いブランド

エアークローゼットの取り扱いブランド

エアークローゼットの取り扱いブランドは?

エアークローゼットの取り扱いブランドについては、具体的なブランド名は公開されていません。公式な情報には「300社以上、大手百貨店やファッションビルで取り扱いのあるブランド」とありますが、随時変更されて入れ替わりも激しいようです。

2020年7月の最新の情報だと、過去3年間では以下のブランドの服が扱われているということです。ただしこの他にもある可能性もあります。

abiye、anana、AndCouture、aquagirl、a SESSION、Bab Bou Jeloud、Carina Luce、chaines、CiHi、Cocoon、CLEAR IMPRESSION、Dimbula、DONA-MARIE、DRWCYS、Emilyan、Emma Taylor、Estela、Ennea、FEMIND TOKYO、FILGRANDE、GREENDALEGARNET、High Line Park、INED、INNOWAVE、IZENA、joli bouquet、KAMILi、Lakie、Le souk、Licht、LE JOUR、marie eidei、marpione、Marquise de blanc、MEEKAT、MEDDUM、Noble Blanc、NOLLEY’S、NOLLEY’S sophi、Noble Blanc、plume、Pozit、PREFERIR、ruber、Reala、Rewde(旧Rew de Rew)、R-ISM、ROSIEE、Seadrake、SELERY、Sewing Labo、SILPLAIRE、SISVEIL、SONO、sophi、sophy、tecido、Twenty Three 23、WHITE JOOLA、YOLO、

引用元:https://poyotan.com/brand-matome/

なお過去には以下のブランドの取り扱いがあったようです(現在も扱っているブランドも含まれています)。

and A / ABAHOUSE / Apuweiser-riche / BEAMS / FENDI / INDIVI / INED / ROPE PICNIC / KAMILi / Marc Jacobs / NICE CLAUP / SHIPS / Snidel / UNITED ARROWS / ZARA / 組曲 / 23区ほか

 

エアークローゼットの対応サイズ

エアークローゼットの対応サイズ

エアークローゼットの取り扱いサイズは?

エアークローゼットの対応サイズは、公式サイトに記載があります。

XS~3L / 34~44

です。

L~3Lサイズは料金の異なる「プラスサイズプラン」になります(Lサイズは他の2プランでも対応)。ゆったりサイズも扱っているので、洋服で体型をカバーしたい人にはぴったりです♪

 

エアークローゼットの料金・プラン

エアークローゼットの料金・プラン

エアークローゼットの料金・プランは?

エアークローゼットのプラン別の料金をまとめます!

◎エアークローゼットのプラン

ライトプランレギュラー

プラン

プラスサイズ

プラン

料金6,800円(税別)9,800円(税別)12,800円(税別)
1回のアイテム数3着(1コーデ+1着)3着(1コーデ+1着)5着(1コーデ+3着)
交換回数月1回何度でも月1回

☆「料金」について☆

  • クリーニング代が含まれています。返却するときクリーニングは不要です。
  • 返送料1回300円(税別)が月額料金にプラスして請求されます。

 

☆「交換回数」について☆

借りているアイテムを返却して新しいものを届けてもらえる回数のことです。

  • ライトプラン・プラスサイズプランの場合…送られてきたアイテムはサイズやデザインが合わなくても1か月借りるのが決まり
  • レギュラープランの場合…何回でも交換できますが、3着まとめて交換するのが決まり

 

もちろんアイテムの汚れや傷みは交換してもらえます。届いたらまず服の状態をチェックしましょう。汚れなどある場合は、まず連絡を入れてから返却します。

 

◎エアークローゼットのオプション

ダブルボックスアクセサリーワンセレクト
内容最大で2箱(6着)までレンタル1回につきアクセサリー(ネックレス)を1点追加3着のうち1着を自分で指定
料金8,800円(税別)1回1,000円(税別)無料
適用プランレギュラープランレギュラープラン

ライトプラン

レギュラープラン

ライトプラン

 

上記の金額が各プランの料金にプラス(ダブルボックスは月額)になります。

 

エアークローゼットの登録~解約

エアークローゼットの登録~解約

エアークローゼットの登録方法・解約方法は?

次にエアークローゼットに登録したい!という場合の手順、実際に利用する時の方法、そして解約したくなった時の解約方法をまとめます。

 

エアークローゼットの登録

エアークローゼットの登録は、次の2ステップで行います!

  1. 無料会員登録
  2. 月額会員登録

無料会員登録だけでも、実際にどんな服があるのか詳しく見られるようになるのでおすすめです。

でも今回、このサイト限定で、初回3,000円引きで登録できる方法もこっそりお教えしちゃいます!

では登録方法を順に見てみましょう。

公式サイトは下のロゴからどうぞ☆

エアークローゼット 公式サイトへリンク

1.無料会員登録

①トップページの「無料登録」のボタンをタップorクリック

(実施中のキャンペーンなどにより文章が違います)

 

②メールアドレス・パスワードを入力、利用規約・個人情報保護方針に同意できたらチェックが入っているのを確認して「登録する」をタップorクリック

 

③入力したメールアドレスに「【airCloset】無料会員登録受け付けのお知らせ」のメールが届くので、記載されている認証コードをコピー、入力欄にペースト

→無料会員登録完了!

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2.月額会員登録

①ログインして「月額会員登録」のボタンをタップorクリック

②スタイリストさんからのメッセージ画面になります。「次へ」をタップorクリック

③ニックネームを入力、「次へ」をタップorクリック

 

④質問画面になるので、カルテの質問に答えていきます。

 

⑤招待コードに【stm531】と入力して、プランを選択します。これで初回3,000円引きでご利用いただけます!

 

⑥個人情報を入力、支払方法(クレジットカードor後払い)を選択、登録します。

→月額会員登録完了!

 

これで3~5日営業日以内に初回の洋服が届きます!

カルテの内容・支払方法などは後から変更もできます。

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エアークローゼットの利用方法

初回は、月額会員登録のあと自動的に洋服が届きます。届いた洋服の受け取り~返却、次回の受け取りは次の手順になります。利用する場合をイメージしてみてくださいね♪

 

◎受け取り~返却前まで

  1. 登録した住所に洋服が届く
  2. 同封の返却用袋は保管、洋服の汚れ・ほつれなどを確認
  3. 汚れなどある場合は着る前にエアークローゼットに連絡
  4. 着て楽しむ♪ ※返却の期限はありません

 

◎返却

1. 次の3点を確認

  • アイテムが揃っているか
  • アイテムに汚れなど不備はないか
  • ポケットに物が入っていないか

2. 返却用袋に借りたアイテム全てを入れて封をする

※クリーニングの必要なし!

※自分で用意した梱包資材でもOK

3. 「返送手続き」のページで「次回のテーマ」を入力

4. 「返送手続き」より、次の中から返送方法・返送場所を選択

  • コンビニ(ローソン・ファミマ・セブン)・宅配ロッカー(PUDOステーション)
  • ヤマトの営業所に持ち込み
  • ヤマト集荷サービス

5. QRコード・バーコードが表示されるので、返送場所で提示・返送手続き

※返却時にその場で送料を払うことはありません。

 

返却した洋服が倉庫に届いたら、次の洋服が手配・配送されます!

 

エアークローゼットの解約

エアークローゼットの解約はカンタンです。ネットのマイページから解約できます。ここでは「無料会員」「月額会員」のうち、料金がかかる「月額会員」の解約の手続きをまとめます。

エアークローゼットでサービスを解約する場合、2つのタイミングに注意して行いましょう!

 ● 契約期間満了(決済日)の1~2日前に行う

期間が残っていてもその分の返金(日割り)はありません。目いっぱい利用しましょう。

 ● 「解約手続き→洋服の返却」の順で行う

返送してしまった後だと、次の発送手続きが済んでいて行き違いが起きたり返送の手間が増えたりする可能性があります。

解約全体は、次の流れです。

  1. 「決済日」をチェック
  2. 決済日の前日までに解約申請
  3. 洋服を返送(7日以内必着)
  4. 返却の確認後に解約が成立

◎「決済日」のチェック

公式サイトにログインして「ユーザー情報」から決済日をチェック

※エアークローゼットの契約期間は、月初~月末ではなく登録日から1か月です。

 

◎決済日の前日までに解約申請

  1. 公式サイトにログイン、「メニュー」をタップorクリック
  2. 「会員情報の確認・変更」をタップorクリック
  3. 「解約申請手続き」からアンケートなど入力
  4. 「返却期限」が表示されるので確認(7日間)

※発送日ではなく到着日

5. 解約受付のメールが来るので確認

 

◎洋服の返却

ふだんと同じように返却

※「返却期限」の期限日に必着なので注意!

 

これで無事解約です♪くれぐれも決済日と返却期限には注意しましょう。

 

エアークローゼットでトラブルは?

エアークローゼットでトラブルは?

エアークローゼットでトラブルは?

口コミを見ていると、エアークローゼットでトラブルはゼロではありません。口コミで見かけるトラブルは大きく分けて次の2種類です。

  • 届いた洋服のトラブル
  • 退会手続きのトラブル

洋服のトラブルは、届いた洋服に汚れやほつれがあった、コーディネートや洋服のデザイン・色・サイズが合わなかったといった内容です。

汚れやほつれは連絡すれば交換してもらえます。

コーディネートやデザイン・色・サイズは、リクエストや感想を送ったりカルテをしっかり入力したりしましょう。段々しっくり・ぴったりしてきます。

退会手続きは、先ほどの「決済日前日までに解約申請」「返却期限内に到着するよう返却」の2点を守れば大丈夫です!

注意すれば解決できるトラブルなので安心してくださいね♪

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エアークローゼットに向く人・向かない人

エアークローゼットに向く人・向かない人

エアークローゼットに向く人と向かない人はどんな人?

エアークローゼットに向く人はこんな人です!

  • 自分では選ばないような服にチャレンジしてみたい
  • コーディネートを考えるのが苦手
  • 洋服代に月7,000~10,000円以上かけている
  • 洋服を減らしたいけどおしゃれはしたい
  • おしゃれは楽しみたいけど服の置き場所は節約したい

逆に、エアークローゼットが向かないのはこんな人です。

  • 他人が着た服を着るのに抵抗がある
  • 洋服の好みがはっきりしていて、合わない服は着たくない
  • ふだんから洋服にはそれほどお金をかけていない
  • 個人情報を入力するのが嫌だ

あなたはどちらでしょう??参考にしてみてくださいね!

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エアークローゼットのクーポン・キャンペーン

エアークローゼットでは随時クーポンやキャンペーンを行っています。

2020年7月現在、通常料金よりお得に月額会員登録になれる方法は次の3つです♪お得な順にご紹介します

 

◎紹介コードから入会 ☆一番お得♪おすすめ!☆

入会手続きで紹介コードに【stm531】と入力すれば、初回3000円OFF!

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◎「クーポン」を使って入会

クーポンバナー画面

クーポンのバナー画面

クーポン内容画面

クーポン内容画面

月額会員登録画面に出る「coupon」を利用すると、初回20%OFF!

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◎エポスカードキャンペーン

エポスカードに入会すると、初月2000円OFF!

エポスキャンペーン

エポスキャンペーン

エアークローゼット公式サイトの一番下、「campaign」のバナーから詳細をご確認ください。

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エアークローゼットの店舗

エアークローゼットエイブルトップページ

airCloset×ABLE トップページ

エアークローゼットはオンラインのファッションレンタルサービスですが、実店舗が1店舗だけあります。東京・原宿(表参道)の「airCloset×ABLE(エアークローゼットエイブル)」です。

公式サイトはこちらから☆

エアクロエイブルロゴ

こちらは、不動産賃貸の「エイブル」とのコラボ店舗です。"いつもと違う場所で、新しい自分との出会い"がコンセプトで、常駐のスタイリストにその場で洋服をセレクトしてもらってレンタルできます。普段使いからパーティードレスまで、400着の洋服がラインアップされています。

プレスリリースによると、次の5点が特徴です。

  • 直接プロのスタイリストによる「パーソナルスタイリング」を体感できる。
  • いつでもお好きな時間に、予約なしですぐにお洋服が借りられる。
  • 店頭ですぐにお洋服に着替えてお出かけできる。
  • エアクロエイブルならではの料金プランで、手軽に楽しめる。
  • お洋服のコーディネートからコスメまでそろっていて、まるごと”新しい自分”に出会える。

2階建ての建物で、1階はフィッティングルームなどコーディネートのフロア、2階はコスメ・カフェスペースになっています。お店で着替えてメイク、そのままパーティーにお出かけ、パーティーが終わったらお店に戻って返却、などという使い方もできます!返却は郵送・宅配便でも受け付けているので安心ですね☆

 

料金をまとめます♪

◎エアークローゼット月額会員・MAISON ABLE CLUB会員

当日6泊7日13泊14日
デイリーアイテム(普段着・ネックレス/1点)800円(税抜)1,400円(税抜)1,800円(税抜)
パーティードレス/オールインワン(1点)5,500円(税抜)
パーティーバッグ/羽織(1点)2,500円(税抜)

 

また、こちらの店舗ではエアークローゼット会員でなくても借りることができます。

その場合は次の料金になります!

◎会員(エアークローゼット・MAISON ABLE CLUB)以外

当日6泊7日13泊14日
デイリーアイテム(普段着・ネックレス/1点)1,800円(税抜)2,200円(税抜)3,600円(税抜)
パーティードレス/オールインワン(1点)6,000円(税抜)
パーティーバッグ/羽織(1点)3,000円(税抜)

 

こちらの実店舗の評判もいいですよ♪

 

まとめ

エアークローゼットの口コミ・評価から、取扱商品、登録・解約方法についてまとめました。エアークローゼットで、気軽におしゃれを楽しんでみてください♪

  • この記事を書いた人

Mary's fashion news

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